预订程序
   
1
 请填妥网上的预订表格及递交以完成你的预订，你亦可透过电话、传真、电邮办理预订手续。请于最少一个工作天前联络我们的客户服务主任，以作相关安排。
 
 
2

 如预订属“即时确认”类别，请于我们的网上交易平台上缴交相关款项以确认你的预订。
如预订属一般类别，我们的客户服务主任会于廿十四小时内通过电邮回覆你，包括有关预订资料、付款方法及付款限期等。
若你收不到任何回覆，请致电服务热线：(852) 2369 9991 查询。

 
 

3

不退还全数款项需于付款限期前全数缴付以完成及确认你的预订，你可以其中一种付款方法缴付。
 
 

4

 完成付款手续后，“服务确认通知”和/或“服务收据”将于24小时内传送到阁下的电邮。
 
 
换取正式门票
   
 

请于领取期限前，携同兑换证及登记的护照或香港身份证到香港中环花园道缆车总站香港杜莎夫人蜡像馆售票专柜换取正式车票。

蜡像馆套票专柜营业时间如下:
星期一至四 ：上午九时三十分至晚上九时正
星期五至日及公众假期：上午九时三十分至晚上九时三十分
   
备注
   
． 兑换证只适用于证上列明之入场日期
． 长者及小童必须出示有效之身份证明文件方可进场
． 山顶缆车服务时间∶全年每日早上七时至零晨十二时 (如开放缆车或蜡像馆之开发时间有更改，怒不另行通知)
． 售出的电子兑换证恕不退款或退换
． 任何未经授权的改动或不当的电子换票券损害，可当作无效。
． 如有任何争议，香港杜莎夫人蜡像馆保留最终决定权
． 如欲查看有关蜡像馆资料∶请浏览 www.madame-tussauds.com.hk
请致电服务热线(852) 2369-9991或电邮到sales@hotelinhongkong.net
 
所有资料只供参考；如有更改，恕不另行通知。