服务承诺


免按金,可先预订及免手续费

香港酒店预订服务中心 (HiHK) 本着「顾客为先」的宗旨,我们欢迎任何经电邮或电话的旅游查询。

请注意,查询时你无需提供任何信用咭数据,你只需填好预订表格提交给我们, 我们的客户服务员便会于即日透过电邮回复阁下 。你亦可致电予我们的服务热线 (852) 2369 9991查询,我们很乐意为你解答任何有关旅游上的疑问。

担心网上预订会被收取手续费?不!我们保证任何成功或非成功的预订均不会收取手续费。通过我们预订,你不但可以优惠价享用我们的服务,而且你还可以享 受一个轻松无忧的网上预订体验。

即日回复
逢星期一至五,( 公众假期除外 ),所有于下午 16:30 或之前 ( 香港时间, GMT+8) 接收的电邮及预订表格之查询,我们的客户服务主任会于即日透过电邮或电话回复阁下﹔其后时段,我们便会于之后的24小时内透过电邮回复。

专业旅游咨询
Hotelinhongkong (HiHK) 为各公司、社团、教育机构及私人安排独立预订或组团。我们的客户服务员会根据您的要求和开支预算去为您提供住宿、交通、行程等专业意见,以迎合您的需要而度身订造,绝对是您的信心保证。

弹性旅游组合
为迎合客户的不同需要,我们提供既多样化又全面的旅游服务给你任意自由组合。从酒店住宿(主要包括香港、澳门及深圳 ) 、交通接送、 租车服务、乐园门票预购、旅游观光到长期服务式住宅预订服务及签证服务,我们都会因应您的要求,去策划及提供所需之旅行服务;极具弹性,非一般旅行社可比。

手续简便快捷
我们有多种预订方法可供选择,你不但可在网上提交预订表格给我们,你亦可透过电邮或电话去预订。我们的客户服务员会于24小时内回复。

我们亦有多种付款方法提供,预订手续方便简单,阁下可以信用咭透过在线实时刷卡、电话或传真付款,你亦可以现金付款,详情请参看预订指南。

预订或查询
香港酒店预订服务中心 (HiHK) 重视人与人之间的直接联系,所以我们经充分培训及专业的客户服务员会很乐意帮助你 。
请致电我们的服务热线 (852) 2369 9991或电邮到 sales@hotelinhongkong.net,实时收取最新旅游信息、专业意见及作预订查询。